--- title: "Häufige Fragen" description: "Kurz beantwortet: gerne klären wir Details im Erstgespräch." canonical: https://webeo.ch/faq language: de-CH --- *FAQ* # Häufige Fragen Kurz beantwortet: gerne klären wir Details im Erstgespräch. {"categories":[{"id":"ablauf-timeline","slug":"ablauf","label":"Ablauf & Timeline"},{"id":"preise-abrechnung","slug":"preise","label":"Preise & Abrechnung"},{"id":"vertrag-kuendigung","slug":"vertrag","label":"Vertrag & Kündigung"},{"id":"design","slug":"design","label":"Design"},{"id":"inhalt","slug":"inhalt","label":"Inhalt"},{"id":"hosting","slug":"hosting","label":"Managed Hosting"},{"id":"betreuung","slug":"betreuung","label":"Betreuung & Service"},{"id":"performance","slug":"performance","label":"Performance"},{"id":"sicherheit","slug":"sicherheit","label":"Sicherheit"},{"id":"privacy","slug":"privacy","label":"Datenschutz"},{"id":"barrierefreiheit","slug":"barrierefreiheit","label":"Barrierefreiheit"},{"id":"sichtbarkeit","slug":"sichtbarkeit","label":"Sichtbarkeit"},{"id":"branche-event-locations","slug":"branche-event-locations","label":"branche-event-locations"}],"entries":[{"slug":"was-muss-ich-liefern-was-macht-ihr","question":"Was muss ich liefern, was macht ihr?","excerpt":"Im geführten Onboarding erörtern wir gemeinsam, wie du dich und deine Firma resp. dein Produkt positionieren und nach aussen wirken willst. Danach lieferst du alles, was du hast: bestehende Texte, Broschüren, PDFs, Bilder, Logo, Styleguide. Den Rest übernehmen wir.","category":"ablauf-timeline","categorySlug":"ablauf","tags":["ablauf","branche-aerzte","branche-anwaelte","branche-gastronomie","branche-it","branche-therapeuten","branche-treuhaender"]},{"slug":"wie-lange-dauert-es-bis-go-live","question":"Wie lange dauert es bis Go-Live?","excerpt":"Launch ca. 2 Wochen, Business ca. 4 Wochen, Custom individuell nach Scope: jeweils ab vollständiger Inhaltslieferung (Texte, Bilder, Logo). Während der Bauphase siehst du den Zwischenstand jederzeit live.","category":"ablauf-timeline","categorySlug":"ablauf","tags":["ablauf"]},{"slug":"wie-viele-calls-und-meetings","question":"Wie viele Calls und Meetings sind nötig?","excerpt":"Bewusst wenige, du entscheidest. Das geführte Onboarding ist so gebaut, dass du es autonom ausfüllst: wann es dir passt. Wenn du willst, buchst du davor oder danach einen 30-Minuten-Termin. Danach läuft alles asynchron via Pin-Review-System oder E-Mail.","category":"ablauf-timeline","categorySlug":"ablauf","tags":["ablauf"]},{"slug":"wie-viele-review-runden-vor-go-live","question":"Wie viele Review-Runden sind vor Go-Live im Paket inklusive?","excerpt":"Launch-Paket zwei, Business-Paket drei Pre-Launch-Runden. Jeweils mit Pin-Feedback direkt auf der Vorschau: kein E-Mail-Pingpong. Nach Go-Live laufen Content-Update-Runden separat (siehe FAQ unten).","category":"ablauf-timeline","categorySlug":"ablauf","tags":["ablauf"]},{"slug":"was-passiert-nach-go-live","question":"Was passiert nach Go-Live?","excerpt":"Wir übernehmen ab hier und überwachen deine Seite. Änderungen melden wir entgegen oder du machst sie selbst: Blog und Document-Slots ab Business im Self-Service, alles andere via Pin-Review-System. Klick. Kommentier. Fertig.","category":"ablauf-timeline","categorySlug":"ablauf","tags":["ablauf"]},{"slug":"wie-viele-content-update-runden-nach-go-live","question":"Wie viele Content-Update-Runden gibt's nach Go-Live?","excerpt":"Im Abo monatlich inkludiert mit je bis zu 7 Pins pro Runde: gleicher Mechanismus wie vor Go-Live, ohne Aufpreis. Klick auf die Stelle, kommentieren, fertig.","category":"ablauf-timeline","categorySlug":"ablauf","tags":["ablauf","betreuung"]},{"slug":"koennen-wir-von-unserer-aktuellen-website-wechseln","question":"Können wir von unserer aktuellen Website wechseln?","excerpt":"Ja. Strukturierte Migration als Add-on: Inhaltsübernahme, SEO-sichere 301-Weiterleitungen aller alten URLs, technische Bereinigung. Deine Google-Rankings bleiben erhalten.","category":"ablauf-timeline","categorySlug":"ablauf","tags":["ablauf","branche-aerzte","branche-anwaelte","branche-gastronomie","branche-it","branche-therapeuten","branche-treuhaender"]},{"slug":"macht-webeo-branding","question":"Macht Webeo auch Branding (Logo, CI)?","excerpt":"Nein, Branding ist nicht unser Fokus. Bestehendes CI (Logo, Farben, Typografie) integrieren wir 1:1. Bei simplen Logos für Startups helfen wir gerne aus. Alles darüber: vollständige Brand-Identity, Brand-Manual, Strategie: vermitteln wir über unser Partner-Netzwerk.","category":"ablauf-timeline","categorySlug":"ablauf","tags":["ablauf"]},{"slug":"macht-webeo-strategie-workshops","question":"Macht Webeo auch Strategie-Workshops, UX-Forschung oder Konzeptphasen?","excerpt":"Nein, bewusst nicht. Markenpositionierung, Nutzer-Tests, mehrtägige Strategie-Workshops und Content-Strategie-Sprints sind klassische Agentur-Leistungen. Wir konzentrieren uns auf Bau, Betrieb und Pflege deiner Website. Gerne überführen wir aber ein bestehendes Konzept in eine Website: ab Custom-Paket.","category":"ablauf-timeline","categorySlug":"ablauf","tags":["ablauf"]},{"slug":"was-kostet-eine-webeo-site","question":"Was kostet eine Webeo Site?","excerpt":"Ab CHF 349/Monat + CHF 990 Setup-Gebühr (Launch). Für die meisten Kunden ist das Business-Paket das richtige: CHF 549/Monat + CHF 2'490 einmalig (Einführungsangebot bis 31.12.2026, regulär CHF 649/Monat + CHF 3'490). Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar.","category":"preise-abrechnung","categorySlug":"preise","tags":["branche-aerzte","branche-anwaelte","branche-gastronomie","branche-it","branche-therapeuten","branche-treuhaender","preise"]},{"slug":"was-ist-mit-der-aufschaltgebuehr","question":"Was ist mit der Setup-Gebühr?","excerpt":"Einmalig bei Auftragserteilung, deckt Onboarding, Design, Content-Aufbau und Go-Live. Bewusst niedriger als bei Einmalprojekten: die Pflege ist im Monatsabo.","category":"preise-abrechnung","categorySlug":"preise","tags":["waas"]},{"slug":"was-kostet-ein-website-audit","question":"Was kostet ein Website-Audit?","excerpt":"Das Website-Audit von Webeo ist kostenlos: Du gibst deine Domain ein und bekommst in rund 30 Sekunden eine vollständige Auswertung, ohne Anmeldung und ohne versteckte Bedingungen.","category":"preise-abrechnung","categorySlug":"preise","tags":["audit","check"]},{"slug":"wie-laeuft-die-bezahlung","question":"Wie läuft die Bezahlung?","excerpt":"Setup-Gebühr bei Auftragserteilung, Abo für Betrieb und Betreuung ab Go-Live: monatlich oder jährlich (1 Monat gratis bei jährlicher Vorauszahlung). Kündigung nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit möglich im Cockpit.","category":"preise-abrechnung","categorySlug":"preise","tags":["preise"]},{"slug":"warum-abo-statt-einmalkauf","question":"Warum Abo statt Einmalkauf?","excerpt":"Eine Website ist kein statisches Produkt: sie braucht Pflege, Updates, Security. Im Abo zahlst du planbar, wir bleiben langfristig motiviert.","category":"preise-abrechnung","categorySlug":"preise","tags":["waas"]},{"slug":"kann-ich-den-plan-spaeter-wechseln","question":"Kann ich den Plan später wechseln?","excerpt":"Ja. Upgrade jederzeit (anteilig auf den laufenden Monat verrechnet), Downgrade zum Periodenende. Du bist nie im falschen Paket gefangen.","category":"preise-abrechnung","categorySlug":"preise","tags":["preise"]},{"slug":"sind-die-preise-inklusive-mehrwertsteuer","question":"Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?","excerpt":"Nein, alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Der Schweizer Satz (aktuell 8.1%) wird auf der Rechnung separat ausgewiesen.","category":"preise-abrechnung","categorySlug":"preise","tags":["preise"]},{"slug":"gibt-es-einen-rabatt-bei-mehreren-websites","question":"Gibt es einen Rabatt bei mehreren Websites?","excerpt":"Ja. Bei Gruppe, Kette oder mehreren Standorten machen wir dir einen individuellen Vorschlag: sprich uns einfach an, wir rechnen es gemeinsam durch.","category":"preise-abrechnung","categorySlug":"preise","tags":["preise"]},{"slug":"wem-gehoert-die-website","question":"Wem gehört die Website?","excerpt":"","category":"vertrag-kuendigung","categorySlug":"vertrag","tags":["waas"]},{"slug":"gibt-es-eine-mindestlaufzeit","question":"Gibt es eine Mindestlaufzeit?","excerpt":"12 Monate ab Go-Live, danach monatlich kündbar. Gibt uns Planungssicherheit und dir die Verlässlichkeit, dass wir langfristig dranbleiben.","category":"vertrag-kuendigung","categorySlug":"vertrag","tags":["waas"]},{"slug":"ich-habe-bereits-eine-domain-e-mail-was-nun","question":"Ich habe bereits eine Domain & E-Mail – was nun?","excerpt":"Du bleibst Eigentümer deiner Domain. Wir binden sie ein und lassen die bestehende E-Mail-Konfiguration unangetastet: auf Wunsch via DNS-Setup-Service.","category":"vertrag-kuendigung","categorySlug":"vertrag","tags":["preise"]},{"slug":"was-wenn-ich-nicht-zufrieden-bin","question":"Was, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?","excerpt":"Wir bauen iterativ: du siehst den Stand jederzeit live im Browser und gibst Feedback per Pin. Anpassungen im Rahmen der vereinbarten Review-Runden sind im Setup-Preis enthalten. Erst nach deiner Freigabe gehen wir live.","category":"vertrag-kuendigung","categorySlug":"vertrag","tags":["ablauf"]},{"slug":"wie-funktioniert-die-kuendigung","question":"Wie funktioniert die Kündigung?","excerpt":"12 Monate Mindestlaufzeit ab Go-Live, danach monatlich auf Periodenende kündbar. Vorzeitige Kündigung: verbleibende Monatsraten fällig. Domain bleibt bei dir.","category":"vertrag-kuendigung","categorySlug":"vertrag","tags":["preise"]},{"slug":"was-passiert-wenn-ich-kuendige","question":"Was passiert, wenn ich kündige?","excerpt":"Nach 12 Monaten Mindestlaufzeit ist das Abo monatlich kündbar. Bei Kündigung: Content-Export inklusive, Domain bleibt bei dir und ist sofort umzugsbereit.","category":"vertrag-kuendigung","categorySlug":"vertrag","tags":["waas"]},{"slug":"was-passiert-mit-meiner-domain-wenn-ich-kuendige","question":"Was passiert mit meiner Domain, wenn ich kündige?","excerpt":"Deine Domain bleibt in deinem Namen registriert und kann jederzeit zu einem anderen Anbieter mitgenommen werden. Auf Wunsch auch ein Inhaltsexport.","category":"vertrag-kuendigung","categorySlug":"vertrag","tags":["preise"]},{"slug":"was-passiert-wenn-webeo-nicht-mehr-existiert","question":"Was passiert, wenn Webeo nicht mehr existiert?","excerpt":"Deine Site ist statisches HTML: du bekommst Code, Assets und Inhalte in einem Export-Paket. Hosting kannst du auf jedem CDN-Anbieter weiterführen. Keine Datenbank, kein Vendor-Lock-in.","category":"vertrag-kuendigung","categorySlug":"vertrag","tags":["waas"]},{"slug":"feature-design-sehen-alle-gleich-aus","question":"Sehen Webeo Sites alle gleich aus?","excerpt":"","category":"design","categorySlug":"design","tags":["feature-design"]},{"slug":"feature-design-meine-branche-nicht-in-beispielen","question":"Was, wenn meine Branche nicht in den Beispielen ist?","excerpt":"","category":"design","categorySlug":"design","tags":["feature-design"]},{"slug":"feature-design-keines-der-beispiele-gefaellt","question":"Was, wenn mir keines der Beispiele gefällt?","excerpt":"","category":"design","categorySlug":"design","tags":["feature-design"]},{"slug":"feature-design-logo-und-branding","question":"Was ist mit meinem Logo und Branding?","excerpt":"","category":"design","categorySlug":"design","tags":["feature-design"]},{"slug":"feature-design-design-spaeter-selbst-anpassen","question":"Kann ich das Design später selbst anpassen?","excerpt":"","category":"design","categorySlug":"design","tags":["feature-design"]},{"slug":"feature-texte-wie-viele-texte-inklusive","question":"Wie viele Texte sind im Paket inklusive?","excerpt":"","category":"inhalt","categorySlug":"inhalt","tags":["feature-texte"]},{"slug":"profi-texte-und-fotos","question":"Wer schreibt Profi-Texte? Wer macht Profi-Fotos?","excerpt":"Wir schreiben und schärfen Texte aus deinem Onboarding-Input: KI-gestützt, von Hand geprüft. Bilder generieren wir mit KI, wenn keine vorhanden sind. Für spezialisierte Texte oder ein echtes Fotoshooting bei dir vor Ort vermitteln wir dich gerne an unser Partner-Netzwerk.","category":"inhalt","categorySlug":"inhalt","tags":["ablauf"]},{"slug":"feature-texte-eigene-texte-liefern","question":"Kann ich eigene Texte liefern?","excerpt":"","category":"inhalt","categorySlug":"inhalt","tags":["feature-texte"]},{"slug":"feature-texte-texte-nicht-gefallen","question":"Was, wenn mir die Texte nicht gefallen?","excerpt":"","category":"inhalt","categorySlug":"inhalt","tags":["feature-texte"]},{"slug":"feature-texte-keyword-recherche-seo-strategie","question":"Macht ihr auch Keyword-Recherche oder SEO-Strategie?","excerpt":"","category":"inhalt","categorySlug":"inhalt","tags":["feature-texte"]},{"slug":"feature-texte-inhalte-mehrere-sprachen","question":"Was, wenn ich Inhalte in mehreren Sprachen brauche?","excerpt":"","category":"inhalt","categorySlug":"inhalt","tags":["feature-texte"]},{"slug":"feature-texte-pflege-texte-nach-go-live","question":"Wer pflegt die Texte nach dem Go-Live?","excerpt":"","category":"inhalt","categorySlug":"inhalt","tags":["feature-texte"]},{"slug":"feature-texte-nutzt-ihr-chatgpt","question":"Nutzt ihr ChatGPT für die Texte?","excerpt":"","category":"inhalt","categorySlug":"inhalt","tags":["feature-texte"]},{"slug":"was-ist-in-management-hosting-enthalten","question":"Was ist in Management & Hosting enthalten?","excerpt":"Hosting inkl. SSL, Monitoring. Technische Pflege, Sicherheits-Checks, Kleinänderungen im Paket-Rahmen, Support innert 24h Werktage.","category":"hosting","categorySlug":"hosting","tags":["branche-aerzte","branche-anwaelte","branche-gastronomie","branche-it","branche-therapeuten","branche-treuhaender","preise"]},{"slug":"wie-laeuft-der-betrieb","question":"Wie läuft der Betrieb?","excerpt":"Hosting, Monitoring, Patches und Incident-Handling übernehmen wir und bei Problemen hast du einen festen Ansprechpartner aus der Schweiz.","category":"hosting","categorySlug":"hosting","tags":["portal"]},{"slug":"feature-hosting-wo-werden-daten-gespeichert","question":"Wo werden meine Daten gespeichert?","excerpt":"Wir trennen bewusst zwischen öffentlichen Website-Inhalten und personenbezogenen Daten.","category":"hosting","categorySlug":"hosting","tags":["feature-hosting"]},{"slug":"feature-hosting-cloudflare-ausfall","question":"Was passiert wenn Cloudflare ausfällt?","excerpt":"","category":"hosting","categorySlug":"hosting","tags":["feature-hosting"]},{"slug":"feature-hosting-domain-mitnehmen-bei-kuendigung","question":"Kann ich meine Domain mitnehmen wenn ich kündige?","excerpt":"","category":"hosting","categorySlug":"hosting","tags":["feature-hosting"]},{"slug":"feature-hosting-email-hosting","question":"Was ist mit E-Mail-Hosting?","excerpt":"","category":"hosting","categorySlug":"hosting","tags":["feature-hosting"]},{"slug":"was-genau-bedeutet-website-as-a-service","question":"Was genau bedeutet Website as a Service?","excerpt":"Statt eine Website zu kaufen und selbst zu betreiben, zahlst du ein Monatsabo: Hosting, Security, Updates, Support: kontinuierlich.","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["waas"]},{"slug":"sind-content-aenderungen-wirklich-inklusive","question":"Sind Content-Änderungen wirklich inklusive?","excerpt":"Ja, im Paket-Rahmen: monatliche Content-Updates für Texte und Bilder. Im Business-Paket pflegst du Blog und Dokumente zusätzlich selbst über das Cockpit.","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["waas"]},{"slug":"was-kann-ich-selbst-pflegen","question":"Was kann ich selbst pflegen?","excerpt":"Blog und Dokumente direkt im Cockpit. Layout, Farben, Struktur via Pin-Review: wir setzen es um, das Design bleibt konsistent.","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["ablauf"]},{"slug":"kann-ich-inhalte-spaeter-selbst-aendern","question":"Kann ich Inhalte später selbst ändern?","excerpt":"","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["branche-aerzte","branche-anwaelte","branche-therapeuten","branche-treuhaender","preise"]},{"slug":"wie-gebe-ich-feedback","question":"Wie gebe ich Feedback?","excerpt":"Direkt auf der Live-Preview. Pin auf die Stelle setzen, Kommentar schreiben, fertig. Kein E-Mail-Chaos mit Screenshots, keine Tracking-Dokumente.","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["branche-aerzte","branche-anwaelte","branche-gastronomie","branche-it","branche-therapeuten","branche-treuhaender","content"]},{"slug":"feature-betreuung-was-zaehlt-als-pin","question":"Was zählt als ein Pin?","excerpt":"","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["feature-betreuung"]},{"slug":"feature-betreuung-wie-schnell-ist-eine-pin-runde-live","question":"Wie schnell ist eine Pin-Runde live?","excerpt":"","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["feature-betreuung"]},{"slug":"feature-betreuung-mehr-als-7-pins","question":"Was wenn ich mehr als 7 Pins pro Runde habe?","excerpt":"","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["feature-betreuung"]},{"slug":"feature-betreuung-neue-sektion-oder-seite","question":"Was wenn ich neue Sektion oder Seite brauche?","excerpt":"","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["feature-betreuung"]},{"slug":"was-ist-wenn-ich-mehr-brauche-als-mein-paket-hergibt","question":"Was ist, wenn ich mehr brauche als mein Paket hergibt?","excerpt":"Du kannst jederzeit auf ein grösseres Paket wechseln oder Add-ons dazubuchen. Wir sprechen kurz, schlagen die passende Option vor: kein Lock-in, kein Druck.","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["waas"]},{"slug":"wo-erreiche-ich-euch-bei-fragen","question":"Wo erreiche ich euch bei Fragen?","excerpt":"Direkter Draht zu deinem Webeo-Ansprechpartner: kein Ticket-System, keine Outsourcing-Hotline. Auf Deutsch, aus der Schweiz.","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["ablauf"]},{"slug":"gibt-es-eine-api","question":"Gibt es eine API?","excerpt":"","category":"betreuung","categorySlug":"betreuung","tags":["technik"]},{"slug":"was-sind-core-web-vitals","question":"Was sind Core Web Vitals?","excerpt":"Drei Google-Metriken für ein gutes Web-Erlebnis: LCP (Ladezeit), INP (Reaktionszeit), CLS (visuelle Stabilität). Seit 2021 offizieller Ranking-Faktor.","category":"performance","categorySlug":"performance","tags":["audit","check"]},{"slug":"feature-performance-ueberall-schnell","question":"Ist meine Website wirklich überall schnell?","excerpt":"","category":"performance","categorySlug":"performance","tags":["feature-performance"]},{"slug":"feature-performance-viele-grosse-bilder","question":"Was wenn ich viele grosse Bilder habe?","excerpt":"","category":"performance","categorySlug":"performance","tags":["feature-performance"]},{"slug":"feature-performance-videos","question":"Funktioniert das auch mit Videos?","excerpt":"","category":"performance","categorySlug":"performance","tags":["feature-performance"]},{"slug":"feature-performance-schnell-bleibt","question":"Wie kann ich sicher sein, dass es schnell bleibt?","excerpt":"","category":"performance","categorySlug":"performance","tags":["feature-performance"]},{"slug":"wie-oft-sollte-ich-meine-website-pruefen","question":"Wie oft sollte ich meine Website prüfen?","excerpt":"Mindestens alle 3 Monate oder nach grösseren Änderungen (Plugins, Redesign). Bei Webeo Sites übernehmen wir das für dich nach jedem Go-Live.","category":"performance","categorySlug":"performance","tags":["audit","check"]},{"slug":"warum-ist-meine-wordpress-seite-so-langsam","question":"Warum ist meine WordPress-Seite so langsam?","excerpt":"Plugin-Überladung, unkomprimierte Bilder, Render-Blocking JavaScript, ineffizientes Hosting. Statische Sites wie Webeo umgehen all das: reines HTML vom Edge.","category":"performance","categorySlug":"performance","tags":["audit","check"]},{"slug":"meine-seite-hat-einen-schlechten-score-was-nun","question":"Meine Seite hat einen schlechten Score: was nun?","excerpt":"Quick Wins: Bilder komprimieren, Plugins reduzieren, Caching aktivieren. Nachhaltig hilft nur ein Architekturwechsel zu einer statischen, wartungsfreien Lösung.","category":"performance","categorySlug":"performance","tags":["audit","check"]},{"slug":"was-bedeutet-security-headers","question":"Was bedeutet \"Security Headers\"?","excerpt":"Security Headers sind unsichtbare Anweisungen, die deine Website beim Aufruf an den Browser mitschickt, wie eine Hausordnung für den Besuch. Der Browser folgt diesen Regeln automatisch und schützt damit deine Besucher:innen vor gängigen Angriffen (z. B. eingeschleuste Schadcodes, gefälschte Logins, abgegriffene Daten).","category":"sicherheit","categorySlug":"sicherheit","tags":["audit","check"]},{"slug":"feature-sicherheit-welche-security-headers-aktiv","question":"Welche Security Headers sind aktiv?","excerpt":"","category":"sicherheit","categorySlug":"sicherheit","tags":["feature-sicherheit"]},{"slug":"wie-sicher-sind-die-security-headers","question":"Wie sicher sind die Security Headers?","excerpt":"Sehr sicher: höchste Bewertung (A+) bei den drei Tools, die auch IT-Berater und Compliance-Auditoren verwenden. Konkret heisst das: die häufigsten Angriffs-Varianten (Phishing, eingeschleuste Tracker, abgegriffene Daten) werden automatisch blockiert, bevor sie überhaupt anfangen. In 5 Sekunden selbst überprüfbar.","category":"sicherheit","categorySlug":"sicherheit","tags":["branche-aerzte","branche-anwaelte","branche-gastronomie","branche-it","branche-therapeuten","branche-treuhaender","sicherheit"]},{"slug":"was-ist-eine-content-security-policy-csp","question":"Was ist eine Content Security Policy (CSP)?","excerpt":"Ein HTTP-Header, der dem Browser sagt, welche Ressourcen geladen werden dürfen. Webeos CSP erlaubt nur eigene Scripts: externe Tracker und Scripts sind blockiert.","category":"sicherheit","categorySlug":"sicherheit","tags":["sicherheit"]},{"slug":"was-passiert-wenn-jemand-meine-website-hackt","question":"Was passiert, wenn jemand meine Website hackt?","excerpt":"Deine Webeo Site (das ausgelieferte Produkt für deine Besucher:innen) ist statisch. Kein Server, keine Datenbank, kein CMS-Login, keine Plugins: die Website besteht aus statischen HTML-Dateien und liegt weltweit verteilt im CDN von Cloudflare. Das Webeo-Cockpit (unser Headless-CMS, in dem wir und du bei Bedarf editieren) ist davon getrennt und wird von uns gepflegt: Sicherheits-Updates, Auth, Logs übernehmen wir.","category":"sicherheit","categorySlug":"sicherheit","tags":["branche-aerzte","branche-anwaelte","branche-gastronomie","branche-it","branche-therapeuten","branche-treuhaender","sicherheit"]},{"slug":"feature-sicherheit-neue-sicherheitsluecke","question":"Was passiert bei einer neuen Sicherheitslücke?","excerpt":"","category":"sicherheit","categorySlug":"sicherheit","tags":["feature-sicherheit"]},{"slug":"feature-sicherheit-ddos-angriffe","question":"Was bei Angriffen wie DDoS?","excerpt":"","category":"sicherheit","categorySlug":"sicherheit","tags":["feature-sicherheit"]},{"slug":"brauche-ich-ein-cookie-banner","question":"Brauche ich mit Webeo einen Cookie-Banner?","excerpt":"Nein. Webeo Sites setzen keine Tracking-Cookies und laden keine Drittanbieter-Tracker. Reichweitenmessung läuft über plausible.io: anonym, cookieless.","category":"privacy","categorySlug":"privacy","tags":["sicherheit"]},{"slug":"ist-die-website-dsgvo-und-revdsg-ready","question":"Erfüllt meine Webeo Site DSGVO und revDSG?","excerpt":"Wir liefern die technische Grundlage für DSGVO- und revDSG-Konformität: kein Tracking, keine Cookies, keine Datenbank für Besucherdaten. Vollständige Konformität hängt aber auch von dir als Betreiber ab. Das versprechen wir dir nicht: das verspricht dir niemand seriös.","category":"privacy","categorySlug":"privacy","tags":["branche-aerzte","branche-anwaelte","branche-gastronomie","branche-it","branche-therapeuten","branche-treuhaender","sicherheit"]},{"slug":"feature-privacy-datenschutzerklaerung-noetig","question":"Brauche ich überhaupt eine Datenschutzerklärung, wenn ihr keine Cookies setzt?","excerpt":"","category":"privacy","categorySlug":"privacy","tags":["feature-privacy"]},{"slug":"werden-besucherdaten-gespeichert","question":"Werden Besucherdaten gespeichert?","excerpt":"Nein. Keine Analytics, kein Tracking, keine Logfiles mit Personendaten. Cloudflare verarbeitet Requests für Auslieferung, speichert nichts für uns.","category":"privacy","categorySlug":"privacy","tags":["sicherheit"]},{"slug":"wo-werden-die-daten-gehostet","question":"Wo werden Webeo Sites gehostet?","excerpt":"Cloudflare global, mit DPF-Zertifizierung und SCC abgesichert. Analytics via plausible.io (EU). Keine personenbezogene Datenbank.","category":"privacy","categorySlug":"privacy","tags":["sicherheit"]},{"slug":"feature-privacy-eu-us-data-privacy-framework","question":"Was bedeutet EU-U.S. Data Privacy Framework?","excerpt":"","category":"privacy","categorySlug":"privacy","tags":["feature-privacy"]},{"slug":"feature-privacy-daten-kontaktformular","question":"Was ist mit den Daten, die mein Kontaktformular einsammelt?","excerpt":"Das ist deine Verantwortung als Verantwortlicher im Sinne von DSGVO/revDSG. Webeo liefert die Technik und nennt in der Datenschutzerklärung, was passiert (Scaleway/TEM-Übermittlung, deine Mailbox).","category":"privacy","categorySlug":"privacy","tags":["feature-privacy"]},{"slug":"wem-gehoeren-meine-daten","question":"Wem gehören meine Daten?","excerpt":"Dir. Inhalte, Bilder und Formular-Submissions gehören jederzeit dir: exportierbar in offenen Formaten, ohne Vendor-Lock-in.","category":"privacy","categorySlug":"privacy","tags":["sicherheit","waas"]},{"slug":"bekomme-ich-einen-avv-vertrag","question":"Bekomme ich einen AVV-Vertrag?","excerpt":"Ja: standardmässig bei jedem Webeo-Projekt. 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Wenn du GA wirklich brauchst, bauen wir es sauber ein: mit Consent-Banner, angepasster CSP und allen DSGVO-Anforderungen.","category":"privacy","categorySlug":"privacy","tags":["sicherheit"]},{"slug":"feature-barrierefreiheit-wcag-22-aa-konkret","question":"Was bedeutet WCAG 2.2 AA konkret?","excerpt":"Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) sind der weltweit anerkannte Standard für barrierefreie Websites. Sie wurden vom W3C entwickelt und definieren, wie Inhalte gestaltet sein müssen, damit auch Menschen mit Seh-, Hör-, Motorik- oder kognitiven Einschränkungen sie nutzen können.","category":"barrierefreiheit","categorySlug":"barrierefreiheit","tags":["feature-barrierefreiheit"]},{"slug":"feature-barrierefreiheit-wcag-22-aa-bei-webeo","question":"Was heisst „WCAG 2.2 AA“ bei Webeo genau?","excerpt":"Wir bauen jede Site nach WCAG 2.2 AA und prüfen sie mit einer Kombination aus automatisierten und manuellen Checks: als Self-Assessment, ohne externe Zertifizierung. Vor jedem Go-Live läuft axe-core über alle Seiten (automatisiert, ca. 40 % der WCAG-Kriterien), und wir gehen das Block-System mit einer dokumentierten manuellen Checkliste durch (Tastatur, Screenreader, kognitive Klarheit: die restlichen ~60 %, die maschinell nicht prüfbar sind).","category":"barrierefreiheit","categorySlug":"barrierefreiheit","tags":["feature-barrierefreiheit"]},{"slug":"feature-barrierefreiheit-nutzt-ihr-overlay-tools","question":"Nutzt ihr Overlay-Tools wie UserWay für die Barrierefreiheit?","excerpt":"","category":"barrierefreiheit","categorySlug":"barrierefreiheit","tags":["feature-barrierefreiheit"]},{"slug":"feature-barrierefreiheit-european-accessibility-act","question":"Was ist der European Accessibility Act?","excerpt":"Der European Accessibility Act (EAA) ist eine EU-Richtlinie, die seit Juni 2025 verbindlich ist. Sie soll digitale Produkte und Dienste so gestalten, dass auch Menschen mit Seh-, Hör-, Motorik- oder kognitiven Einschränkungen sie nutzen können: ohne separate Lösungen, sondern direkt im Hauptprodukt.","category":"barrierefreiheit","categorySlug":"barrierefreiheit","tags":["feature-barrierefreiheit"]},{"slug":"feature-barrierefreiheit-brauche-ich-eine-accessibility-erklaerung","question":"Brauche ich eine Accessibility-Erklärung auf meiner Website?","excerpt":"","category":"barrierefreiheit","categorySlug":"barrierefreiheit","tags":["feature-barrierefreiheit"]},{"slug":"feature-barrierefreiheit-externer-zertifizierter-audit","question":"Können wir einen externen, zertifizierten Audit dazubuchen?","excerpt":"","category":"barrierefreiheit","categorySlug":"barrierefreiheit","tags":["feature-barrierefreiheit"]},{"slug":"feature-barrierefreiheit-inhalte-nicht-barrierefrei","question":"Was wenn ich Inhalte einbinde, die nicht barrierefrei sind?","excerpt":"","category":"barrierefreiheit","categorySlug":"barrierefreiheit","tags":["feature-barrierefreiheit"]},{"slug":"was-ist-ein-website-audit","question":"Was ist ein Website-Audit?","excerpt":"Ein Website-Audit ist eine systematische Prüfung deiner Website: Wie gut wirst du gefunden, wie schnell lädt deine Seite, wie sicher ist sie technisch aufgestellt und können auch KI-Systeme deine Inhalte verstehen?","category":"sichtbarkeit","categorySlug":"sichtbarkeit","tags":["audit","check"]},{"slug":"feature-sichtbarkeit-website-bei-google-angemeldet","question":"Ist meine Website bei Google angemeldet?","excerpt":"","category":"sichtbarkeit","categorySlug":"sichtbarkeit","tags":["feature-sichtbarkeit"]},{"slug":"was-ist-der-unterschied-zwischen-seo-und-aeo","question":"Was ist der Unterschied zwischen SEO und AEO?","excerpt":"SEO optimiert für Google. AEO (Answer Engine Optimization) für KI-Systeme wie ChatGPT, Claude, Google Gemmini: saubere Struktur, Schema.org.","category":"sichtbarkeit","categorySlug":"sichtbarkeit","tags":["audit","check"]},{"slug":"wie-wird-der-audit-score-berechnet","question":"Wie wird der Audit-Score berechnet?","excerpt":"Jeder der rund 45 Einzelchecks hat ein Gewicht, das seiner Wirkung entspricht: Eine fehlende Verschlüsselung oder eine langsame Ladezeit kostet deutlich mehr Punkte als ein fehlendes Favicon. 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